Annie Bergeron, Spécialiste WordPress

Guide Complet pour une Refonte de Site Web Réussie : Étapes Clés et Conseils d’Experts

Lorsqu’il s’agit de refondre votre site web, le processus peut sembler complexe, mais avec une planification soignée, tout devient plus clair et plus gérable. Nous avons décomposé ce voyage en 7 étapes clés pour vous guider du début à la fin. Chaque étape est conçue pour s’assurer que nous capturons précisément vos besoins, que nous créons une présence en ligne qui résonne avec votre audience, et que nous lançons un site dont vous pouvez être fier. 

Étape 1 : Collecte d’Informations Préliminaires & Audit de l’Existant (1-3 semaines)

Collecte d’Informations Préliminaires : Une Étape Clé pour une Estimation Sur Mesure

Avant de nous lancer ensemble dans la refonte de votre site web, une étape essentielle nous attend : la collecte d’informations préliminaires. Cette phase nous assure que le projet répond parfaitement à vos attentes et objectifs d’affaires.

Pour ce faire, je vous invite à compléter le Planificateur de Projet Web  sur notre site. Cet outil précieux nous aide à recueillir des informations qui seront la base d’une estimation des coûts ajustée à vos besoins réels :

  • Votre budget alloué au projet : Comprendre votre budget dès le départ nous permet d’ajuster nos propositions et de veiller à ce que les solutions recommandées soient économiquement viables pour vous.
  • Vos attentes spécifiques pour le nouveau site : En connaissant vos attentes détaillées, nous pouvons mieux adapter nos services et garantir que le résultat final répondra à vos exigences.
  • La personne responsable des décisions finales : Identifier le décideur principal assure une communication fluide et un processus de validation efficace, éléments clés pour le respect du calendrier et du budget.
  • Vos objectifs principaux pour le site web, alignés sur vos objectifs d’affaires : Cette information est fondamentale pour nous permettre de concevoir un site qui non seulement vous représente au mieux mais soutient également activement vos objectifs commerciaux. (Exemple plus de vente, optimiser la navigation pour aider les visiteur à trouver facilement ce qu’ils cherchent, améliorer la qualité des contenues visuels, ajout de témoignages ou études de cas, etc) 

Audit “Bilan de santé” de votre site web actuel : Une Fondation pour une Proposition Personnalisée

Après avoir recueilli ces informations initiales, nous procéderons à un audit complet de votre site actuel.

Pour ce faire, il est essentiel que vous me fournissiez un accès administrateur au tableau de bord WordPress de votre site. Cela me permettra d’examiner en profondeur la configuration actuelle, les plugins utilisés, ainsi que d’autres paramètres spécifiques qui peuvent influencer la performance et l’expérience utilisateur de votre site. 

Tableau de bord WordPress

De plus, si possible, un accès au panneau de gestion chez votre hébergeur web (GoDaddy, rapidenet, Likuid, Dreamhost, etc.) serait très utile. Cela nous donnera une vue complète sur les aspects techniques tels que la configuration du serveur, les certificats SSL, la gestion des bases de données, et d’autres paramètres importants qui peuvent avoir un impact direct sur la sécurité et la rapidité de votre site.

Cet audit n’est pas seulement une évaluation; il est le point de départ pour développer une stratégie de refonte sur mesure qui prend en compte tous les aspects de votre site existant.

En ayant un accès direct et complet à ces outils et informations, nous pouvons effectuer une analyse plus précise et détaillée de votre site. Cela nous permet de détecter les éventuels problèmes techniques, de comprendre la structure de votre contenu, et d’évaluer l’efficacité de votre design actuel et de votre stratégie SEO. 

Grâce à cette approche approfondie, nous pouvons vous proposer des recommandations personnalisées qui répondront spécifiquement aux besoins de votre entreprise et optimiseront la performance de votre site web.

Étape 2 : Définition des Objectifs et Présentation de la Proposition de Service (1 semaine)

La définition d’objectifs et des priorités, puis l’élaboration de votre proposition de service

Après notre audit et la collecte d’informations, on sait où on en est. Maintenant, il est temps de tracer notre route avec des objectifs bien clairs pour la refonte de votre site. 

On va regarder ensemble ce que vous voulez atteindre, nous déterminerons les indicateurs de succès pour mesurer l’atteinte de ces objectifs et s’assurer que c’est quelque chose de réalisable, en fonction de votre budget et du temps qu’on a.

Voici notre approche:

  • Identification de vos buts : Quels résultats attendez-vous de cette refonte ? Plus de trafic, une conversion accrue, un renforcement de votre image de marque ? Nous définirons des objectifs concrets, servant de fondement solide pour le projet.
  • Identification des fonctionnalités : Pour atteindre ces objectifs, certaines fonctionnalités clés peuvent s’avérer essentielles. Voici une liste de suggestions de fonctionnalités à considérer :
    • Formulaires personnalisés : Pour la collecte d’informations spécifiques auprès de vos visiteurs, selon vos besoins.
    • Chat en direct : Offrir une assistance instantanée à vos clients.
    • Traduction du site / Multilingue : Offrir votre contenu dans plusieurs langues pour atteindre un public plus large.
    • Galerie de projets ou de produits : Montrer vos réalisations ou articles de manière attrayante.
    • Inscription à la newsletter : Collecter les adresses email des visiteurs pour vos campagnes de marketing par email.
    • FAQ dynamique : Une section de questions fréquemment posées pour aider à clarifier les doutes des visiteurs sans nécessiter une interaction directe.
    • Témoignages clients : Afficher les avis et témoignages des clients pour renforcer la crédibilité de votre entreprise.
    • Fonction de recherche avancée : Aider les utilisateurs à trouver rapidement l’information qu’ils cherchent sur votre site.
    • Système de réservation en ligne : Permettre aux clients de réserver des rendez-vous ou des services directement depuis votre site.
  • Comment mesurer le succès : Après avoir fixé nos cibles, la question se pose : comment sait-on si on a touché dans le mille ? Que vous visiez plus de ventes, que votre site pop plus dans les recherches Google, ou que vos visiteurs s’y plaisent tellement qu’ils ne veulent plus partir, on va mettre en place des repères simples pour suivre ces progrès. Au lieu de parler de “KPIs” qui sonne un peu comme un truc de la NASA, alors disons plutôt que nous allons utiliser des pointes de repère clairs. C’est comme mettre des jalons sur notre parcours pour s’assurer qu’on est bien en route vers le succès de votre site refait à neuf.
  • S’assurer que c’est faisable : On veut tous décrocher la lune avec notre projet, mais il faut aussi garder les pieds sur terre. On doit s’assurer que ce qu’on planifie est vraiment possible, en fonction du temps et de l’argent que vous pouvez investir sur le projet.

Et pour le Contenu ? 

Une fois qu’on a bien défini où on veut aller, il est temps de parler de comment on va remplir ce beau site. 

Les textes, les images … tout ça, c’est le cœur de votre site. Ici, vous avez deux choix :

  • Vous êtes responsable de fournir le contenu : Si vous avez déjà une idée précise de ce que vous voulez dire et montrer, et que vous avez le temps et les ressources pour le faire, parfait ! Je suis là pour vous guider et m’assurer que tout s’aligne bien avec nos objectifs.
  • Laissez-moi m’en occuper : Si vous préférez vous concentrer sur votre métier et me laisser la main pour la création de contenu, j’ai justement un nouveau service pour ça. On discutera ensemble de votre marque, de votre message, et je m’occuperai de produire des contenus qui vous ressemblent et qui parlent à vos clients.

Présentation de la Proposition de Service

Suite à la définition des objectifs, je vous présenterai une proposition de service détaillée. Cette proposition inclura une vue d’ensemble des services proposés, adaptée spécifiquement à vos besoins et objectifs. Elle comprendra également une estimation des coûts et une évaluation du temps à mettre pour chaque étape, assurant une transparence totale sur ce que vous pouvez attendre de notre collaboration. Cette proposition est conçue pour vous offrir une solution sur mesure qui réponde à la fois à vos ambitions et aux exigences de votre projet de refonte.

Étape 3 : Approbation de la Proposition de Service et Préparation des Contenus (1-2 semaines)

On Met Tout le Monde d’Accord, On Prépare le Terrain, et On Parle Finance

Après avoir défini les grandes lignes de notre projet et que je vous ai présenté une proposition de service qui colle parfaitement à vos besoins et objectifs, l’heure est venue de passer à l’étape suivante : votre feu vert ! 

C’est le moment où vous dites “C’est parti !” en approuvant la proposition. Cette étape, c’est un peu comme signer un pacte d’aventure ensemble. On s’engage à transformer votre site web pour qu’il brille encore plus.

Une fois que vous aurez approuvé la proposition de service, je vous demanderai un dépôt de 30% de la valeur totale du projet. C’est un peu notre pacte de confiance mutuelle qui scelle notre engagement. À la fin du projet, une fois que tout est en place, que le site est prêt et juste avant la mise en ligne, je vous demanderai le règlement du solde restant.

Et ensuite ? À l’Attaque de la création des contenus!

  • Textes : On va peaufiner vos messages pour qu’ils soient clairs, engageants et qu’ils résonnent avec votre public. C’est le moment de dépoussiérer les vieux textes et d’injecter de la fraîcheur dans vos mots.
  • Images : Une image vaut mille mots, alors on va s’assurer que chaque photo, illustration ou graphique sur votre site ne parle pas seulement à l’œil, mais aussi au cœur de vos visiteurs.
  • Vidéos et autres médias : Si vous avez des vidéos, elles doivent être aussi dynamiques et captivantes que le reste de votre contenu. On va vérifier ensemble qu’elles sont prêtes pour le grand show.

Étape 4 : Design et Maquette (2-4 semaines)

Prérequis : Finalisation des Contenus

Avant de plonger dans la conception visuelle de votre site, il est essentiel que tous les contenus soient finalisés. Cette préparation inclut les textes, images, et tout autre matériel qui sera utilisé sur le site. Avoir ces éléments prêts en amont garantit que la phase de design se déroule sans accroc et que les maquettes reflètent le plus fidèlement possible l’aspect final du site. Cela nous permet de concevoir un design qui s’harmonise parfaitement avec vos contenus, plutôt que d’ajuster vos messages à un cadre prédéfini.

Inspirations et Préférences : Votre Contribution Essentielle

Dans le formulaire de planification de projet web, nous vous demandons de partager avec nous au moins deux sites web que vous admirez et pourquoi vous les trouvez attirants, ainsi que deux sites que vous n’aimez pas et les raisons de ces désapprobations. Cette démarche nous donne des indications précieuses sur vos goûts en matière de design web, orientant ainsi notre création vers ce qui résonne le plus avec vous. Ces exemples nous aident à comprendre vos préférences esthétiques et fonctionnelles, nous permettant de cibler plus efficacement la direction à prendre pour le design de votre site.

De l’Idée à la Maquette

  • Les maquettes, ou mockups, sont des représentations visuelles plus avancées qui intègrent la palette de couleurs, les typographies, les images, et d’autres éléments de design. Elles donnent une image claire de l’aspect final du site avant le développement.

    IMPRORTANT : Il faut comprendre que ce que le client voit durant cette phase, ce ne sont pas des pages Web fonctionnelles, mais plutôt des représentations visuelles statiques – des images du futur site.

Vers le Design Final

Vos retours sur les premières maquettes sont essentiels. Nous itérerons le design en fonction de vos commentaires, jusqu’à atteindre la perfection selon vos critères. Cette étape collaborative assure que le design final ne soit pas seulement beau, mais qu’il représente authentiquement votre marque et répond à vos attentes.

Avec des contenus prêts et une direction claire en matière de design, nous sommes équipés pour avancer vers la concrétisation de votre vision. Ensemble, transformons ces plans en une présence en ligne dynamique et engageante.

Étape 5 : Développement et Codage (4 – 8 semaines)

Transformation du Design en Réalité

Maintenant que les plans sont posés et que nous avons une vision claire du futur site, nous entrons dans la phase concrète de développement et codage. C’est ici que nous transformons les maquettes en un site web interactif et fonctionnel.

Processus de Développement

  • Configuration Technique : Nous installons l’environnement de développement sur le serveur d’Anniebergeron.com, assurant une base solide pour la construction de votre site.
  • Développement en Action : Les designs approuvés sont programmés en utilisant les standards web actuels pour créer un site réactif et sécurisé. Nous utilisons WordPress pour une gestion de contenu intuitive.
  • Placement des Contenus : Votre contenu, des textes aux visuels, est intégré dans le site, en parfaite harmonie avec le design.

Transparence et Suivi

Un aspect unique de notre processus est que le développement se fait sur le serveur d’Anniebergeron.com. Cela signifie que vous, le client, aurez accès à un lien spécifique qui vous permet de suivre l’évolution du projet en temps réel. Vous pourrez voir votre site prendre forme jour après jour, offrant une opportunité précieuse de feedback et d’ajustements en cours de route.

Tests et Peaufinage

  • Validation des Fonctionnalités : Nous testons chaque aspect du site, des interactions basiques aux fonctionnalités complexes, pour assurer une compatibilité universelle.
  • Optimisation : La vitesse de chargement et la performance globale sont optimisées pour offrir une expérience utilisateur sans accroc.
  • Sécurité : Des mesures sont prises pour sécuriser le site et les données des utilisateurs contre les vulnérabilités.

Vers le Lancement

Après une phase de développement rigoureuse et un cycle de tests complets, nous nous approchons du moment tant attendu : la mise en ligne. À ce stade, votre site n’est plus juste un concept ou une série de maquettes, mais une réalité numérique prête à être dévoilée.

Étape 6 : Tests, Révisions et Approbation (2 – 3 semaines)

Perfectionnement Final Avant le Grand Dévoilement

La progression vers la finalisation du site web intègre une phase complète de tests, de révisions, et d’approbation. Cette étape assure que votre site non seulement fonctionne bien mais est aussi fin prêt à rencontrer son public.

Tests Rigoureux pour une Performance Sans Faille

  • Tests Multi-Appareils : Nous examinons le site sur différents appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs) pour garantir une expérience utilisateur cohérente, peu importe comment ou où votre site est consulté.
  • Compatibilité Navigateur : Le site est testé sur les principaux navigateurs web pour s’assurer qu’il s’affiche correctement et fonctionne sans problème, quel que soit le navigateur utilisé par vos visiteurs.
  • Tests de Fonctionnalités : Chaque fonctionnalité, du formulaire de contact aux sliders d’images, est minutieusement testée pour vérifier qu’elle opère comme attendu.

Approbation Finale : Votre Feu Vert

Une fois les tests complétés et les révisions effectuées, je vous présenterai le site pour votre approbation finale. C’est le moment où vous pouvez voir le produit de notre collaboration dans son intégralité et donner votre aval pour le lancement. Avec votre approbation, nous serons prêts à franchir la dernière étape : la mise en ligne de votre site.

Étape 7 : Mise en Ligne et Lancement du Nouveau Site Web (1 semaine)

Publication de Votre Site et Annonce au Public

Nous y sommes! Après tout le travail de préparation, de design, de développement et de tests, vient le moment de mettre votre site en ligne. Cette étape marque le passage de votre site de notre environnement de développement à un espace public où il est accessible à tous.

Processus de Mise en Ligne

  • Vérifications Finales : On s’assure que tout est prêt, des détails techniques à la sécurité du site.
  • Migration : Si le site était sur un serveur temporaire, comme celui d’Anniebergeron.com, on le transfère maintenant sur son emplacement définitif. Cela nous permet de confirmer que le site fonctionne parfaitement sur son hébergement officiel.
  • Activation : C’est le moment où votre site devient officiellement accessible au public. Votre présence en ligne est renouvelée.

Informer Votre Audience

La mise en ligne est une chose, mais il est tout aussi important de faire savoir à votre audience que votre site est prêt :

  • Annonces : Utilisez les emails, les réseaux sociaux, ou tout autre canal de communication que vous avez avec vos clients pour leur annoncer le lancement du nouveau site.
  • Engagement : Encouragez les visites et les retours dès le départ pour ajuster et améliorer l’expérience utilisateur basée sur de vraies interactions.

Suivi Post-Lancement

Le lancement n’est pas la fin. Nous continuons de surveiller le site pour s’assurer que tout fonctionne comme prévu et nous sommes prêts à faire des ajustements en fonction des retours des utilisateurs et des données de performance. Cette période de suivi est essentielle pour peaufiner l’expérience utilisateur et s’assurer que le site répond bien à vos objectifs.

La mise en ligne de votre site est une étape importante, mais c’est aussi le début d’une phase d’observation et d’optimisation continue. Prêt à voir votre site prendre vie et à commencer cette nouvelle phase ensemble ?

C’est le Moment de mettre le web à votre service!

La refonte de votre site web n’est pas juste une étape vers l’amélioration de votre présence en ligne ; c’est une opportunité pour votre marque et un bond en avant pour votre relation avec vos clients. Grâce à notre processus clair, à nos objectifs définis ensemble, et à votre précieuse contribution de contenu, nous sommes sur le point de lancer une version de votre site qui vous représente au mieux.

Voici un aperçu de notre parcours ensemble, incluant le temps estimé pour chaque phase et les points essentiels à retenir :

ÉtapeTemps EstiméDescription
1. Collecte d’Infos & Audit1-3 semainesCollecte via le Planificateur de Projet Web, audit de l’existant, et préparation pour la refonte.
2. Définition des Objectifs1 semaineFixation d’objectifs SMART, choix sur la création de contenu par le client ou le service.
3. Approbation & Préparation des ContenusVariableApprobation de la proposition, dépôt de 30%, et préparation/finalisation des contenus.
4. Design et Maquette2-4 semainesCréation de styles visuels, wireframes, et maquettes basées sur les contenus finalisés.
5. Développement et Codage4-8 semainesCodage sur le serveur d’Anniebergeron.com, suivi en temps réel par le client.
6. Tests, Révisions et Approbation2-3 semainesTests multi-appareils et navigateurs, révisions basées sur le feedback, approbation finale.
7. Mise en Ligne et Lancement1 semaineMise en ligne officielle, annonces, et suivi post-lancement pour optimisations.

Passez à l’Action Maintenant !

Ne manquez pas cette chance de vous démarquer. Contactez-nous dès maintenant et voyons ensemble jusqu’où nous pouvons aller. Votre futur site vous attend !

Table des matières