Foire aux questions
Création de sites WordPress sur mesure
Combien ça coûte un site web?
Le coût peut varier en fonction de vos besoins spécifiques. Nous vous fournirons un devis personnalisé après avoir discuté de vos exigences et objectifs. Nous vous invitons à lire notre article : Comment estimer le budget pour votre futur site Internet.
Nos sites débutent à 6 500$ pour un site vitrine de base. Une boutique WooCommerce commence à 9 500$, et les projets complexes à 15 000$. Le prix final dépend du nombre de pages, des fonctionnalités et des intégrations requises.
Combien de temps prendra la conception de mon site web?
Entre 4 et 12 semaines selon la complexité. Un site vitrine simple peut être livré en 4 à 6 semaines. Un projet avec des fonctionnalités sur mesure ou des intégrations prend plus de temps.
Nous vous invitons à lire notre article : Guide complet pour une refonte de site Web réussie : Étapes Clés et Conseils d’Experts.
Pouvez-vous refaire mon site WordPress existant?
Oui. On analyse votre site actuel, on identifie ce qui fonctionne et ce qui doit changer, et on propose une refonte en préservant votre contenu et votre référencement existant.
Mon site sera-t-il optimisé pour le SEO?
On intègre les bases du SEO dans chaque site : structure des URL, titres, méta-descriptions, balisage. Ça permet à Google d'indexer correctement votre site. Le SEO avancé (contenu, mots-clés, positionnement) est un travail à long terme qui va au-delà de la conception.
Mon site sera-t-il adapté aux téléphones?
Oui, tous nos sites sont responsive par défaut. Ils s'adaptent automatiquement aux téléphones, tablettes et ordinateurs.
Puis-je mettre à jour mon site moi-même une fois qu'il est en ligne?
Oui. WordPress est conçu pour ça. À votre demande, nous pouvons inclure des outils simple pour que vous puissiez gérer votre contenu de façon autonome après la livraison. Une formation plus approfondie est disponible à 99$/h.
Offrez-vous l'hébergement et le nom de domaine?
Non, mais, on peut vous guider dans le choix et l'achat selon votre situation. Certains forfaits incluent aussi la gestion de l'hébergement.
Qu'est-ce qui se passe après le lancement?
On propose des forfaits de maintenance WordPress pour assurer que votre site reste à jour, sécurisé et performant. C'est optionnel, mais recommandé pour éviter les mauvaises surprises.
Mon site sera-t-il sécurisé?
La sécurité est une priorité. Nous intégrons des mesures de sécurité dès le début du développement, incluant la mise en place de certificats SSL, la sécurisation de l’admin, et l’installation de plugins de sécurité.
Pouvez-vous intégrer une boutique en ligne à mon site?
Oui, nous pouvons développer des fonctionnalités e-commerce sur mesure en utilisant WooCommerce, la solution e-commerce pour WordPress.
Comment puis-je mesurer la performance de mon site?
Nous intégrons Google Analytics à votre site, vous permettant ainsi de suivre et d’analyser le trafic de votre site en détail.
Comment le processus de création de site commence-t-il?
Tout commence par la collecte d’informations préliminaires (via notre Planificateur de projet Web). Cette phase nous assure que le projet répond parfaitement à vos attentes et objectifs d’affaires. Pour avoir plus de détails, nous vous invitons à lire notre article : Guide complet pour une refonte de site Web réussie : Étapes Clés et Conseils d’Experts
Maintenance WordPress
La maintenance WordPress, c'est quoi exactement?
La maintenance WordPress comprend les mises à jour du cœur, des thèmes et des plugins, les sauvegardes automatiques, la surveillance de sécurité et le monitoring de disponibilité. C'est ce qui garde votre site fonctionnel, sécurisé et à jour sans que vous ayez à vous en occuper.
Combien coûte la maintenance d'un site WordPress au Québec?
Les forfaits de maintenance WordPress varient selon le niveau de service. Chez nous, les forfaits débutent à 1 200$/an pour un site. Cela inclut les mises à jour, les sauvegardes quotidiennes, la surveillance et la protection contre les cyberattaques.
Est-ce que les mises à jour WordPress peuvent causer des problèmes sur mon site?
Les mises à jour majeures peuvent parfois créer des conflits avec certains thèmes ou plugins. C'est pour ça qu'on ne fait pas les mises à jour à l'aveugle. On vérifie la compatibilité et on corrige si quelque chose casse, avant que vous le remarquiez.
Mon hébergeur s'occupe-t-il des mises à jour?
La plupart des hébergeurs gèrent l'infrastructure serveur, mais pas les mises à jour de WordPress ni de vos plugins. Cette responsabilité revient au propriétaire du site ou à un expert WordPress (ou prestataire spécialisé).
Pourquoi les plugins ont-ils besoin de mises à jour régulières?
Les plugins sont développés par des tiers et contiennent régulièrement des failles de sécurité. Les mises à jour les corrigent. Un plugin obsolète est l'une des portes d'entrée les plus fréquentes pour les cyberattaques sur WordPress.
À quelle fréquence devrait-on sauvegarder un site?
Idéalement, tous les jours. Nos forfaits incluent des sauvegardes automatiques quotidiennes stockées hors site. En cas de problème, nous pouvons restaurer votre site dans son état d'il y a moins de 24 heures.
Est-ce que vos forfaits incluent l'ajout de contenu?
Le forfait Performance Pro inclut 5 heures de support technique par année, qui peuvent couvrir des ajustements de contenu. Pour des ajouts réguliers de contenu, on recommande d'en parler lors du devis pour trouver la formule adaptée.
Comment puis-je me prémunir efficacement contre les attaques malveillantes et les tentatives d'intrusion visant mon site web?
Notre solution intègre un Pare-feu d’Applications Web (WAF) de dernière génération pour assurer une protection proactive contre les pirates et les robots malveillants. Ce bouclier défensif dynamique s’appuie sur les données en temps réel.
Notre solution permet de bloquer immédiatement les attaques émergentes, comme les intrusions par force brute, les injections de code malicieux, les scans de vulnérabilités et autres tactiques hostiles.
Grâce à cette surveillance continue des cybermenaces mondiales, votre plateforme reste à l’abri même des techniques de piratage exploitant les failles tout juste découvertes. L’intégrité de vos données et la sécurité globale de votre présence en ligne sont ainsi préservées.
Comment vous rejoindre en cas de problème?
Par courriel à [email protected]. Notre équipe vous répond durant les heures ouvrables. Les clients Performance Pro bénéficient d'un support prioritaire.
Service de design graphique
Est-ce que les produits finaux m’appartiennent?
Oui, une fois le projet livré, vous détenez tous les droits sur les produits finaux. Vous êtes libre de les utiliser comme bon vous semble.
Quels genres de projets vous ne prenez pas?
Nous ne faisons pas de projets impliquant des contenus illégaux, discriminatoires, ou qui sortent complètement de notre expertise (comme du développement lourd non web, de la production vidéo [filmer et tourner] ou de la création 3D avancée).
Quelle est la différence entre le forfait mensuel et la banque d’heures?
Forfait mensuel (pour des demandes tous les mois) : Idéal pour les besoins réguliers (visuels récurrents, petites demandes mensuelles). Si vous vous retrouvez à avoir besoin d'un graphiste dans votre équipe, mais vous n'avez pas de temps à mettre pour en engager et former un.
Banque d’heures (3-5 demandes par année) : Parfait pour des demandes ponctuelles ou plus complexes. La banque est valide en tout temps jusqu'à ce que le temps s'écoule.
Quoi faire si le design n’est pas à mon goût?
Si le résultat final ne correspond pas à vos attentes, nous prendrons le temps d’en discuter ensemble pour effectuer les ajustements nécessaires.
Quels logiciels utilisez-vous?
Nous utilisons la suite Adobe ainsi que Figma.
Est-ce que le forfait mensuel inclut les très gros projets, comme la production d’un logo ou d’une maquette web?
Les très gros projets (logo complet, identité visuelle complète, maquette de site) ne sont pas inclus dans les forfaits mensuels de base. Ils peuvent toutefois être réalisés avec un supplément ou via une banque d’heures dédiée.
Dans combien de temps je vais recevoir mon design?
Le délai moyen est de 24h à 48h jours selon la complexité de la demande et notre volume de projets en cours. Pour les projets plus gros, ça peut être plus long, mais une évaluation du temps nécessaire vous sera fournie.
Le fichier n’est pas à la bonne taille ou j’ai besoin de déclinaisons, qu’est-ce que je fais?
Pas de souci! Il suffit de nous écrire et nous indiquer les dimensions souhaitées ou les supports sur lesquels le visuel sera utilisé.
